ICA kritiseras av ARN

ICA-banken i Borås kritiseras nu av Allmänna reklamationsnämnden efter att en kvinna nekats ersättning för en stöld ur en bil.

Det var i maj förra året som en kvinna höll på att lasta in matvaror i bakluckan på sin bil.

En man kom då fram och frågade om vägen, och under tiden smög en annan man in i bilen och stal hennes ICA-kort.

15 000 försvann från kortet, pengar som kvinnan ville ha tillbaka av ICA.

Men ICA ansåg att kvinnan varit oaktsam, trots att dörren var stängd och hon stod bredvid bilen.

Allmänna reklamationsnämnden anser dock inte att kvinnan slarvat med säkerheten, och rekommenderar nu ICA att betala tillbaka 15 000 kronor till den drabbade kvinnan.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".