Ett stillastående tåg. Foto: Thomas Gustavsson / SR
Ett stillastående tåg. Foto: Thomas Gustavsson / SR

Biljetterna fanns - men inga tåg

"Det blev för många platser till försäljning"
1:04 min

Ett sent besked om spårarbete på Västra stambanan i helgen har gjort att SJ sålt biljetter till tåg som inte kommer att gå.

Det gäller sträckan mellan Göteborg och Alingsås som ska renoveras och där tågtrafiken kommer stängas av nu under helgen och den 27-30 november.

– Det som hände var att vi hade för många platser till försäljning och nu gör vi allt vi kan för att med kort varsel sätta in extra tåg och förlänga de tåg som går med extra vagnar så att alla som köpt en resa ska kunna genomföra den, säger Maricka Berggren på SJ:s presstjänst.

Hur kommer det sig att ni sålt biljetter till tåg som inte fanns?

– Ja det var den mänskliga faktorn som gjorde att det blev en miss i bokningssystemet.


Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".