Västtrafik överbelastat av klagomål

Västtrafik har fått nära 59 000 klagomål under 2005, och det kan jämföras med 56 000 under 2004. Det är en halv procent av alla turer som västtrafik kör på ett år och mest klagomål får tågtrafiken.  Västtrafiks kundservice har nu blivit så överbelastat på grund av alla klagomål att de har fått sätta in extra resurser för att arbeta sig igenom ärendena.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".