Strulande telefonkö gör det svårt att komma fram till UMAS

De senaste dagarna har det varit svårt att komma fram på telefon till mottagningarna vid universitetssjukhuset i Malmö.

Det telefonkösystem som används när man ringer till mottagningarna för att boka tid eller få rådgivning kopplar ner samtalen direkt efter hälsningsfrasen. Felet drabbar inte alla men många samtal kommer inte fram.

Siemens som sköter Region Skånes telefoni arbetar med felet, som kräver en uppgradering av växeln.

Kommer man inte fram uppmanar sjukhuset att ringa till huvudväxeln 040-33 10 00 för att få hjälp att bli kopplad till den aktuella mottagningen.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista