Problem med Medres färdtjänst

Från och med idag så har företaget Medres tagit över som beställningscentral för färdtjänst- och sjukresor i större delen av nordvästra Skåne. Men skiftet till en ny beställningscentral har blivit allt annat än smärtfri.

Marie-Christine Olsson i Svalöv satt i 45 minuter i telefonkö hos Medres. Och för andra personer som beställt färdtjänst och sjukresor så kom det överhuvudtaget inte någon bil på utsatt tid. Och detta har lett till att Medres blivit nerringda nu på morgonen.

- Vi hade ett tekniskt kommunikationsproblem i morse, både mellan våra maskiner och taxibilarna och ett allmänt kommunikationsproblem som inte har med vår verksamhet att göra, säger Anders Rydström, informationsansvarig på Medres.