Ersättning till strandade resenärer

Trots att resegarantin inte gäller, så lovar Skånetrafiken nu att resenärer som inte kunde ta sig hem under snökaoset i fredags ska få ersättning.

I fredags misslyckades SJ att få fram tillräckligt med ersättningsbussar när tågen tvingades stå stilla och många fick övernatta på hotell.

Marknadschefen på Skånetrafiken, Jonas Westerdahl, säger att man ska kunna ta sig hem oavsett väder. På Skånetrafiken är man missnöjd med hur SJ skötte sitt uppdrag.

– Vi vill göra en extra markering till våra kunder att man ska kunna komma hem. Man måste kunna styrka sina kostnader med taxikvitto eller hotellboende, säger Jonas Westerdahl, marknadschef på Skånetrafiken.

Det är SJ som sköter tågtrafiken på uppdrag av Skånetrafiken.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".