Försäkringskassan svarade efter tio månader

Det tog Försäkringskassan tio månader att svara på brev från en kvinna i Skara. Detta fick kvinnan, som vill ha svar på frågor om sin sjukpenningsgrundande inkomst, att klaga hos justitieombudsmannen JO.

I ett yttrande till JO skriver Försäkringskassan att brevet slarvades bort i samband med en flytt men att den långsamma handläggningen är helt oacceptabel.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".