Många söker ersättning för tågförseningar

Sedan Västtrafik införde sin så kallade resegaranti för en månad sen har 116 personer i Skaraborg fått ersättning för att de var missnöjda med sin resa. De flesta klagomålen gäller försenade eller uteblivna turer. Det är vanligast att tågresenärer klagar.

Resegarantin gäller om en resenär drabbas av en försening som är mer än 20 minuter. Enligt Västtrafik har de flesta som har sökt ersättning också fått det.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".