Swedbank: Nästan alltid någon som missförstår

3:02 min

Skövdebon Ronny Thunberg tycker att de brev han fått från Swedbank har haft en hotfull ton – och när han inte fyller i bankens formulär så riskeras hans konton att frysas. Josefine Uppling, presschef på Swedbank, tycker det är beklagligt om någon uppfattat tonen som tråkig.