Kundtillströmningen tömmer Ikea

Det nya Ikeavaruhuset i Haparanda Torneå har brist på varor. Kunder kommer till tomma hyllor i det nya varuhuset och de två första veckorna har gått över förväntan, vilket gjort att många varor tagit slut till kundernas besvikelse.

Sedan varuhuset öppnade den 15 novmber har intresset varit större än väntat. Enligt varuhuschefen Gunnel Norman var det svårt att förutse marknaden. Det stora intresset har gjort att varor inte hunnits fylla på i den utsträckning som kunderna handlat. Varje dag har mellan fem och tio långtradare kommit med varor som fyllts på morgon och kväll, men det har inte varit tillräckligt. Hyllor har gapat tomma ändå.

Någon ersättning som exempelvis fri hemtransport på varor som inte finns i lagret får inte de besvikna kunderna.

Större intresse än förväntat
Intresset för Ikea har varit större än väntat, men de problem som finns i Haparanda Torneå är inte unika. De flesta nya varuhus har problem.

Till nästa vecka hoppas vauhuschefen Gunnel Norman att problemet med de tomma hyllorna är löst och någon oro inför julhandeln har hon inte heller.

– Nu har vi dragit upp prognoserna och justerat oss utifrån det så det ska inte bli några problem, enligt Norman.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista