Fortsatt långa köer till Bilprovningen

Det är långa köer till bilbesiktningen. En del får vänta i flera månader. Orsaken är rusningen under våren när många ska besikta sina släpvagnar och motorcyklar. Nu inför Bilprovningen en rad åtgärder som ska minska problemen. Bland annat har Bilprovningen börjat ta betalt av de kunder som inte lämnar återbud.
- Rusningen går inte att planera, eftersom den varierar från år till år, säger Magnus Ehrenstråhle som är vd för Bilprovningen. Andra orsaker till de långa väntetiderna hos Bilprovningen i Norrbotten är en ombyggnation i Luleå och ovanligt många sjukskrivningar i Piteå. Även det faktum att kunder uteblir från sina bokade besök är ett problem för Bilprovningen. För ett och ett halvt år sedan var det 2 000 kunder varje dag i hela landet som inte lämnade återbud. Det är ungefär en halv miljon under ett år. Sedan bilprovningen började ta betalt för uteblivet besök har problemet minskat. Inom kort kommer även en förbokad tid att bokas redan när kallelsen skickas ut för att korta köerna. Trots att Magnus Ehrenstråhle garanterar att inget fordon får körförbud på grund av Bilprovningens köer drabbas en del. Bertil Larsson från Gällivare ville boka tid för en månad sedan, men var för sent ute och fick körförbud på sin husvagn innan han fick åka till besiktningen.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista