Bilfirma får ersätta motorstopp

En bilhandlare från Luleå ska ersätta en kund som fick motorstopp. Två gånger stannade den nya bil som en kund köpt av en bilfirma i Gammelstad.

Bilen hade ett elfel, men bilfirman ville inte kännas vid något ansvar. Istället krävde bilfirman kunden på 10.500 kronor för leveransen av bilen efter reparationen.

Kunden drog bilfirman till Allmänna reklamationsnämnden och fick rätt. Enligt nämnden ska bilfirman ersätta kunden med drygt 6.800 kronor. Det motsvarar kundens kostnader för bärgning, hyrbil och bussresa.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".