Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Problem med telefonin hos Landstinget Gävleborg

Publicerat fredag 13 september 2013 kl 09.41
Egil Hjertlöv, telefonisamordnare: "Försöker åtgärda felet så fort som möjligt"
(1:14 min)

Just nu har hela Landstinget Gävleborgs stora problem med telefonin. Det går inte att kontakta länets hälsocentraler och vissa av landstingets mottagningar.

Det enda sättet att komma i kontakt med sin hälsocentral är genom besök.

Orsaken är att systemet där man lämnar sitt telefonnummer och sedan blir uppringd av hälsocentralen, det så kallade TeleQ-systemet, har slutat att fungera.

Enda möjligheten att komma i kontakt med sin hälsocentral är att personligen gå eller åka dit.

Företaget bakom TeleQ-systemet jobbar intensivt med att lösa problemet, och Egil Hjertlöv, telefonisamordnare inom landstinget Gävleborg, hoppas att felet snabbt ska åtgärdas.

Tilläggas kan att hela Sverige har det här telefonproblemet.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".