Plånboken

50 min

Om du som konsument hamnat i en tvist med exempelvis en mobiloperatör eller en butik kan du vända dig till ARN, Allmänna reklamationsnämnden, för att få rätt. Det gör drygt 11 000 svenskar varje år. Men trots att ARN bedömer att en tredjedel av de som anmäler har rätten på sin sida så är det hundratals företag som varje år struntar helt i ARNs beslut. För beslutet är inte bindande, utan enbart en rekommendation. ARN har nyligen utretts och regeringen har lämnat ett lagförslag på hur ARN ska jobba i framtiden. Men i det står att besluten fortsatt ska vara en rekommendation, och inte bindande. Konsumentminister Per Bolund besöker Plånbokens studio. Enligt en ny studie av Läkemedelsverket kan drygt var tredje svensk tänka sig att köpa receptbelagda läkemedel på nätet, utan recept. Men det är inte helt riskfritt säger veckans gäst Marie Kerttu, utredare på Läkemedelsverket. Barnkläder för tjejer och killar är ofta olika stora, trots att det står samma storlek på lappen. Hur kan det här kom

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".